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trattati con cura.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Corte Rosina - Locazione turistica, nella persona del relativo gestore, con sede operativa in Via Argine Sinistro, 422/A, 45021 Badia Polesine (RO).

• Email: info@corterosina.it
• Telefono e WhatsApp: 347 695 2708 · 340 811 8284

Questi recapiti possono essere utilizzati anche per richieste relative alla protezione dei dati personali.

Quali dati trattiamo

Trattiamo soltanto le informazioni necessarie alla relazione con l’ospite, ricevute tramite modulo di contatto, email, telefono o WhatsApp:

• nome e cognome, indirizzo email e numero di telefono;
• date del soggiorno, numero di adulti e bambini ed eventuali richieste inserite nel messaggio;
• dati necessari a confermare e gestire la prenotazione;
• dati anagrafici, fiscali e di pagamento necessari per ricevute, fatture e altri adempimenti obbligatori;
• eventuali comunicazioni successive relative al soggiorno.

Ti chiediamo di non inviare nel campo libero informazioni particolarmente delicate o non necessarie. Il sito tratta inoltre dati tecnici minimi, come indirizzo IP e dati di sessione, per proteggere il modulo da abusi e garantirne il funzionamento.

Finalità e basi giuridiche

I dati non vengono utilizzati per newsletter, pubblicità, profilazione o cessione a terzi per finalità commerciali.

Conferimento dei dati

Nome, email e messaggio sono necessari per ricevere e gestire una richiesta inviata dal modulo. Le date e il numero degli ospiti sono facoltativi nella fase iniziale, ma potranno diventare necessari per formulare un’offerta o completare la prenotazione. I dati anagrafici e fiscali richiesti dalla legge sono obbligatori per erogare il servizio e produrre i documenti previsti.

In assenza dei dati necessari potremmo non essere in grado di rispondere, confermare il soggiorno o adempiere agli obblighi di legge.

Modalità del trattamento e destinatari

I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, su supporto cartaceo, adottando misure adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Possono accedervi il gestore e le persone autorizzate che collaborano alla gestione del soggiorno.

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

• fornitori di hosting, posta elettronica e assistenza tecnica;
• commercialista, consulenti amministrativi e fornitori dei servizi di pagamento eventualmente utilizzati;
• autorità pubbliche e altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

I dati non vengono diffusi né venduti. I fornitori che trattano dati per conto del titolare sono incaricati o nominati responsabili del trattamento quando richiesto.

Servizi esterni presenti sul sito

Il sito utilizza alcuni servizi tecnici che possono ricevere dati come l’indirizzo IP, informazioni sul browser e l’indirizzo della pagina visitata:

• Cloudflare Turnstile, utilizzato per proteggere il modulo da spam e invii automatizzati;
• Mapbox, utilizzato per mostrare le mappe interattive;
• Google Fonts, utilizzato per caricare i caratteri tipografici del sito.

Questi fornitori operano secondo le proprie informative e, a seconda della loro organizzazione tecnica, possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo sulla base degli strumenti previsti dal GDPR. Per maggiori informazioni consulta le informative di Cloudflare, Mapbox e Google.

Se scegli di contattarci tramite WhatsApp, i dati della comunicazione saranno trattati anche da WhatsApp Ireland Limited secondo la relativa informativa privacy. Puoi sempre utilizzare email o telefono come canali alternativi.

Tempi di conservazione

• Richieste che non portano a una prenotazione: fino a 12 mesi dall’ultimo contatto, salvo necessità di gestire contestazioni.
• Prenotazioni e soggiorni: per il tempo necessario alla gestione del rapporto e, successivamente, per tutelare eventuali diritti nei termini previsti dalla legge.
• Documentazione amministrativa e fiscale: per il periodo imposto dalla normativa applicabile, normalmente 10 anni.
• Protezione antispam: il contatore tecnico degli invii viene mantenuto nella sessione del browser e considera una finestra temporale di un’ora.

Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo ulteriori obblighi di legge o necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto.

Cookie e strumenti analoghi

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I tuoi diritti

Nei casi previsti dagli articoli 15-22 del GDPR puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, oppure opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a info@corterosina.it.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente nel luogo in cui risiedi o lavori.

Non vengono effettuate decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi. Turnstile compie esclusivamente una verifica tecnica antispam; se il modulo non funziona, puoi contattarci tramite email o telefono.

Aggiornamenti dell’informativa

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche al sito, ai servizi utilizzati o alla normativa. La versione vigente è sempre pubblicata in questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

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